Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Bimbel My Tentor ("kami", "kita", atau "MyTentor") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika menggunakan platform try out online kami di mytentor.id.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi:

a. Informasi Pribadi

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon/WhatsApp
• Asal sekolah/instansi
• Foto profil (opsional)

b. Informasi Akademik

• Hasil try out dan skor
• Riwayat latihan soal
• Progress pembelajaran
• Waktu pengerjaan

c. Informasi Teknis

• Alamat IP
• Jenis browser dan perangkat
• Waktu akses dan halaman yang dikunjungi

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan layanan try out online dan materi pembelajaran
• Mengelola akun pengguna dan autentikasi
• Menampilkan ranking dan leaderboard
• Mengirim notifikasi terkait layanan (jadwal try out, hasil, promo)
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
• Memproses transaksi pembayaran
• Memberikan dukungan pelanggan

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Ranking Publik: Nama dan skor dapat ditampilkan di leaderboard
• Payment Gateway: Data transaksi untuk memproses pembayaran
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data Anda:

• Enkripsi password dengan bcrypt
• Koneksi HTTPS yang aman
• Akses terbatas ke data pribadi hanya untuk staf yang berwenang
• Backup data secara berkala

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan melihat data pribadi Anda
• Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan akun dan data (dengan menghubungi admin)
• Menarik persetujuan atas penggunaan data

7. Cookies

Website kami menggunakan cookies dan local storage untuk menyimpan preferensi pengguna, sesi login, dan meningkatkan pengalaman browsing. Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di website. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami: